Логотип блога Bankera
Иконка меню открывает меню мобильной навигации
Логотип блога BankeraПерейти к BANKERA
Искать в блоге Bankera

Почему мобильные банковские приложения так популярны?

За последние несколько десятилетий способы предоставления финансовых услуг значительно претерпели значительные изменения. С началом развития оцифровки, большинство устаревших банков начали переводить свои услуги в онлайн, в то время как более технически подкованные компании - так называемые финтех-компании - вошли в сектор с собственными инновационными решениями.

Эволюция финансовых услуг продвинулась еще на шаг вперед, когда переместилась на мобильные устройства. В настоящее время большинство из нас получают доступ к своим счетам через приложения для смартфонов или платформы интернет-банкинга в наших браузерах. Но почему эти сервисы приобрели такую популярность? Давайте обсудим эту тему в сегодняшней статье.

С точки зрения поставщиков услуг

Внедрение финансовых услуг в мобильные устройства, несомненно, было целью, поставленной самими поставщиками таких продуктов. Для финтех-компаний это способ предложить уникальные и настраиваемые решения, в то время как для банков это необходимость поддерживать популярность среди цифрового поколения.

 

Традиционные банки, помимо собственных платформ интернет-банкинга, всегда могут пригласить своих клиентов в свои физические отделения. С другой стороны, финтех-компании обычно полностью цифровые - у них нет отделений для клиентов. Таким образом, такие компании должны искать другие способы предоставления своих услуг, и именно здесь мобильные приложения представляют собой удобную альтернативу, доступную в любой части мира.

 

Более того, приложения предоставляют финансовым компаниям удобный способ общения со своими клиентами - push-уведомления. Эти уведомления появляются на смартфоне клиента и могут информировать пользователя о полученных транзакциях, изменениях условий и многих других актуальных обновлениях более эффективным способом по сравнению с другими каналами связи, например, электронной почтой.

Почему приложения привлекательны для пользователей финансовых услуг?

Очевидно, что мобильные приложения не приобрели бы свою популярность, если бы не были так привлекательны для конечных пользователей. Согласно недавнему прогнозу CACI, мобильный банкинг станет крупнейшим каналом финансовых услуг с точки зрения удобства использования в этом году. Почему? Потому что он предлагает несколько привлекательных функций.

 

Во-первых, приложения обычно более удобны для пользователя по сравнению с платформами интернет-банкинга. Вы можете проверить свой баланс одним касанием, при этом для входа в приложение не требуются длинные пароли и дополнительные методы аутентификации - обычно вы можете разблокировать его с помощью кода или с помощью биометрических данных и таким образом сэкономить время.

 

Более того, большинство приложений мобильного банкинга предлагают возможность отправлять денежные запросы вашим друзьям, что упрощает процесс получения транзакции. В этих случаях вам не нужно указывать длинные номера IBAN, чтобы средства были доставлены вам. Обычно достаточно вашего номера телефона.

 

Наконец, мобильные приложения значительно увеличивают доступность сервиса. Вы можете взять телефон с собой куда угодно - и использовать его в автобусе, продуктовом магазине или даже у стоматолога. Таким образом, можно получить доступ к вашей учетной записи и осуществлять платежи практически из любой части мира, которая подключена к интернету, что дает вам полную свободу выбора, когда и где управлять своими финансами.

 

Вы ждете мобильного приложения Bankera так же, как и мы? Поделитесь своими мыслями в наших социальных сетях!

10 март, 2021

Новые статьи

Центр знаний, Бизнес

Что такое платежный шлюз?

Читать

21 ноябрь, 2022

Центр знаний, Новости

Все о межбанковской комиссии

Читать

5 август, 2022

Логотип блога Bankera