Entrevista com a Designer UX/UI Susana Wessling

Hoje nós publicamos a entrevista com a designer UX/UI do Bankera,  Susana Wessling. Ela é uma das mais recentes adições ao nosso time e hoje compartilha com nossa comunidade sua visão sobre tendências futuras em design para a tecnologia blockchain e seu trabalho no desenvolvimento de nossas plataformas.

Bankera Entrevista

Caso ainda não tenha assistido à entrevista, você pode conferi-la abaixo:

Mas, caso prefira ler, nós também preparamos a transcrição da entrevista para você.

Você pode nos contar alguma coisa sobre você? Qual é a sua formação?

Originalmente, eu venho de uma carreira em Artes Plásticas e Gráficas. Uma vez que eu mudei para design UX e UI, eu trabalhei principalmente com mídias sociais, no design de experiências e interfaces para redes sociais. E eu fiz isso por alguns anos, no Reino Unido e em Portugal.

O que fez você se interessar por criptomoedas e pela indústria do blockchain?

É um novo desafio para mim e o fato de que há muita inovação nesse setor torna essa experiência ainda mais interessante. Muitos dos processos estão próximos de  território inexplorado e a forma como isso será apresentado para o usuário é sempre um desafio interessante. Por outro lado, com a plataforma do Bankera, você está apresentando uma interface comum para o usuário; algo que é muito familiar para eles: um banco, mas baseado em tecnologia de ponta.

Você pode nos contar quais são suas principais responsabilidades no Bankera e na SpectroCoin?

Eu farei o design de novas interfaces para o Bankera e eu também vou trabalhar no aperfeiçoamento da versão atual da SpectroCoin.

Que  falhas você encontrou até o momento e você pode elaborar seu plano de remodelar as páginas da SpectroCoin e do Bankera?

Eu acredito que, com qualquer produto nesse setor, o desafio principal se encontra em dois pontos diferentes. O primeiro é uma questão de segurança. O usuário não tem certeza de que este seja um processo seguro. O segundo é a usabilidade. Como esses são processos muito novos, usuários que não estão familiarizados com a forma como eles funcionam, não conseguem se identificar; não é lugar-comum para eles. Então eu trabalharei no aperfeiçoamento da experiência nessas duas frentes na plataforma atual.

Na sua experiência, qual é o principal recurso para nossos usuários ao utilizarem nosso MVP, a Spectrocoin?

Do meu ponto de vista, não se trata de um recurso específico, mas de uma jornada. Se eu tivesse que escolher algo específico, eu diria o que você deve percorrer quando você encontra nosso site pela primeira vez. O quê você vê, como você se identifica com isso, quais perguntas são ou não respondidas. E, a seguir, como os primeiros processos acontecem: como você se cadastra, como você vê sua conta, como você deposita fundos. Esses recursos, sendo seu primeiro contato e a primeira impressão que você obtém, são extremamente importantes na formação de como você utilizará ou não a plataforma no futuro.

Até agora, o que você tem achado de trabalhar para o Bankera e seu MVP, a SpectroCoin?

Ainda não faz muito tempo. Até agora, eu tenho gostado, é uma experiência muito nova e eu tenho aprendido muito, o que é sempre bom.

Como você vê as futuras tendências de design na indústria relacionada ao blockchain?

Eu reaImente acredito que UI moldará o futuro do blockchain. O usuário comum não precisa ou mesmo não quer olhar sob o capô pra ver como toda a tecnologia funciona. A forma como você embala, a forma como você apresenta isso a eles, é o mais importante para que isso siga em frente. Andreas Antonopoulos, autor de ‘Mastering Bitcoin’, diz que há duas coisas necessárias para que o Bitcoin seja amplamente aceito. A primeira seria a melhora na segurança e tornar a interface mais fácil de utilizar. A segunda seria dar à sociedade tempo suficiente para se adaptar a essa tecnologia disruptiva. Este “tempo suficiente” já está passando, então você pode todos esses processos saindo da ‘inovação’ e se tornando regras e tendências. No início, o fato de que algo era muito inovador era o principal chamariz. Isso evolui para diferentes interfaces tendo o destaque. Não se trata mais de nova tecnologia, e sim de ser o melhor em cartões ou câmbio, e isso é muito interessante de se acompanhar. Contudo, o que estou mais curiosa a respeito é sobre como o blockchain vai de fato influenciar o design, como vai influenciar nossa experiência de web; porque realmente é, na forma de pensar, uma grande diferença e já causou impacto na forma como nós percebemos as interações na web. Isso é, no fim das contas, o que eu estou mais curiosa a respeito.

Nós esperamos que você tenha gostado de saber um pouco mais sobre um membro de nosso time.

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