L’ICO de Bankera se rapproche de son objectif principal: créer une banque de l’époque de la blockchain. Nous sommes plus qu’heureux de voir une clientèle grandissante. Cependant, le nombre croissant de demandes de vérification fait de cette croissance une arme à double tranchant. Chaque semaine, nous accueillons environ 25 000 à 35 000 nouveaux arrivants, ce qui témoigne d’un intérêt constant pour notre projet, mais suscite un nombre important de demandes de vérification et conduit à des attentes plus longues ainsi qu’à la frustration de certains de nos contributeurs. Dans cet article de blog, nous vous en dirons plus sur le processus de vérification de SpectroCoin et ses exigences.
Quelle est la politique de connaissance de votre client?
SpectroCoin est la plate-forme de l’ICO de Bankera. SpectroCoin existe depuis 5 ans et compte actuellement plus de 670 000 clients provenant de 240 pays et régions du monde. En tant qu’entreprise, nous travaillons sous les directives de l’UE et de la LBC. Par conséquent, nous appliquons les directives Know Your Customer (‘KYC’) lorsque vous traitez des informations personnelles et des documents d’identité afin de prévenir la fraude.
La procédure KYC ou Know Your Customer est importante pour les clients et les entreprises. Les clients sont protégés des pertes financières causées par des personnes impliquées dans des activités illégales. La politique de KYC est essentielle pour les institutions financières, afin qu’elles puissent se conformer à toutes les lois et à tous les règlements et veiller à ce que leurs activités et leurs transactions se déroulent dans la légalité.
Nous devons nous assurer que les documents sont conformes aux exigences réglementaires. Pour cette raison, nous demandons à nos clients de fournir les informations nécessaires à cette fin. Sept clients sur dix ne prennent pas la vérification au sérieux, ce qui entraîne des attentes supplémentaires et allonge considérablement le processus de vérification.
Comment se faire vérifier
Le processus de vérification est la confirmation de la validité et de l’authenticité des documents du client. Le service de vérification de SpectroCoin est chargé d’analyser les documents d’identité de chaque client et de s’assurer qu’ils répondent aux exigences d’un ensemble de spécifications et d’exigences de validation.
Pour compléter la vérification de votre profil, vous devez soumettre vos documents correctement. Toutes les étapes suivantes doivent être suivies pour réussir le processus de vérification:
- Les documents d’identité doivent être internationaux. Le document doit contenir votre photo, votre nom complet, votre pays, les dates d’émission et d’expiration du document, ainsi que votre date de naissance:
- Passeports pour les non-résidents de l’EEE.. Une copie de la première page d’un passeport doit être fournie.
- Carte d’identité nationale de l’UE pour les résidents de l’EEE. Une copie des deux côtés d’une carte d’identité nationale doit être soumise.
- Toutes les informations relatives à la pièce d’identité doivent être complètement lisible et en couleur. Les documents d’identité ne peuvent être coupés, flous ou couverts en aucun endroit.
- Les documents d’identité doivent être valables au moins 3 mois, et comporter une date d’expiration clairement visible.
- Les permis de conduire et les permis de séjour ne seront pas acceptés comme documents d’identité principaux.
- Les données du document d’identité doivent correspondre aux informations fournies dans votre profil. Les informations de profil ne peuvent être renseignées qu’avec des lettres latines.
- Lorsque vous téléchargez une copie de votre document, assurez-vous que le fichier est au format JPG ou PNG et ne dépasse pas 4 Mo.
- Nous vous recommandons vivement de télécharger un selfie en tenant votre document d’identité. Assurez-vous d’utiliser le même document que celui déjà chargé dans le selfie. Assurez-vous également que votre selfie soit en couleur et que les informations figurant sur votre document sont clairement visibles.
- Notre service de vérification se réserve le droit de demander tout document supplémentaire.
Remarque: Si vous fournissez des documents d’identité de qualité médiocre, l’équipe de vérification vous demandera de les télécharger à nouveau. Une fois que vous avez soumis vos documents, vous pouvez vérifier l’état de la page de vérification de SpectroCoin. Le processus de vérification peut prendre jusqu’à 3 jours ouvrables – Si des documents supplémentaires sont nécessaires, vous recevrez un courrier électronique à ce propos.
Nous sommes très heureux de voir notre communauté grandir et nous vous remercions de votre soutien.
Vous pouvez toujours participer à l’ICO de Bankera sur SpectroCoin.