Entretien avec Susana Wessling, designeur UX/UI de Bankera

Nous vous présentons aujourd’hui notre entretien avec la designer UX/UI de Bankera. Elle est l’une des derniers ajouts à notre équipe et elle partage aujourd’hui son opinion sur les futures tendances en matière de la conception dans l’industrie de la blockchain et son travail chez Bankera.

Interview de Bankera

Si vous ne l’avez pas encore regardé, vous pouvez visionner la vidéo ci-dessous:

Toutefois, si vous préférez lire, nous avons également préparé la transcription de l’entrevue.

Pourriez-vous nous parler de vous? Quel est votre parcours?

J’ai étudié des beaux-arts et le graphisme. Une fois que je suis passé à la conception UX et UI, j’ai principalement travaillé avec les médias sociaux, en concevant des expériences et des interfaces pour les réseaux sociaux. Je l’ai fait pendant quelques années au Royaume-Uni et au Portugal.

Qu’est-ce qui vous a intéressé dans les crypto-monnaies et l’industrie de blockchain?

C’est un nouveau défi pour moi et le fait qu’il y ait beaucoup d’innovation dans ce domaine en fait une expérience assez intéressante. Un grand nombre de processus sont très proches d’être des territoires inexplorés et la présentation de ces informations à l’utilisateur constitue toujours un défi intéressant. D’autre part, avec la plate-forme Bankera, vous présentez une interface très commune à l’utilisateur, quelque chose qu’ils connaissent très bien: une banque, mais reposant sur une technologie de pointe.

Quelles sont vos principales responsabilités chez Bankera et SpectroCoin?

Je vais concevoir de nouvelles interfaces pour Bankera et travailler à l’amélioration de la version actuelle de SpectroCoin.

Quelles lacunes voyez-vous jusqu’à présent et pouvez-vous préciser votre plan pour rénover les pages de SpectroCoin et Bankera?

Je pense que pour tout produit dans ce domaine particulier, le principal défi repose sur deux questions différentes. Le premier d’entre eux est une question de sécurité. L’utilisateur n’est pas tout à fait sûr qu’il s’agit d’un processus sécurisé. Le second est la convivialité. S’agissant de processus très nouveaux, les utilisateurs peu familiarisés avec son fonctionnement ne peuvent pas s’y retrouver. Je vais donc travailler à améliorer, dans la plate-forme actuelle, l’expérience sur ces deux fronts particuliers.

D’après votre expérience, quelle est la fonctionnalité la plus importante pour nos utilisateurs lors de l’utilisation de notre MVP SpectroCoin?

De mon point de vue, il ne s’agit pas d’une fonctionnalité particulière, mais d’une expérience. Si je devais choisir celui-ci en particulier, je dirais ce que vous vivez lorsque vous rencontrez notre site Web pour la première fois. Que voyez-vous, qu’est ce qui vous aspire le plus, quelles réponses trouvez-vous. Et ensuite, comment se déroulent les premiers processus: comment s’inscrire, comment consulter notre compte, comment déposer de l’argent. Ces fonctionnalités, en tant que premier contact et première impression que vous avez, sont extrêmement importantes pour déterminer la manière dont vous utiliserez ou non la plate-forme à l’avenir.

Jusqu’ici, comment vous sentez-vous durant votre travail pour Bankera et son MVP SpectroCoin?

Cela ne fait pas très longtemps. Jusque là je m’y plais bien. C’est une toute nouvelle expérience, et j’apprends beaucoup, ce qui est une bonne chose, donc je n’ai pas grand chose à dire.

De votre point de vue, comment voyez-vous les tendances futures en matière de conception dans l’industrie liée à la blockchain?

Je crois vraiment que l’interface utilisateur va façonner l’avenir de la blockchain. L’utilisateur moyen n’a ni besoin ni envie de regarder sous le capot et de voir comment fonctionne la technologie. La façon dont vous empaquetez, que vous leur présentez, est vraiment importante pour que cela avance. Andreas Antonopoulos, auteur de ‘Mastering Bitcoin’ qui dit qu’il faudrait deux choses à Bitcoin pour être accepté par la majorité des gens. Le premier serait d’améliorer la sécurité et de rendre les interfaces plus faciles à utiliser. La seconde serait que la société ait suffisamment de temps pour s’adapter à cette technologie très perturbatrice. Ce «temps suffisant» est en train de passer, alors vous voyez tous ces processus qui vont de l’innovation en devenant des règles et des tendances. Le fait que quelque chose soit très innovant est le principal argument de vente. Cela déplace vers différentes interfaces étant le point culminant. Ce n’est plus le fait que ce soit une technologie très nouvelle; il faut être meilleur pour faire des cartes ou des échanges, et c’est vraiment intéressant à regarder. Cependant, ce dont je suis curieuse c’est de savoir comment la blockchain va influer sur le design lui-même, sur notre expérience du Web, parce que c’est vraiment, en termes de processus de pensée, une différence majeure et que cela a déjà un impact sur la façon dont nous percevons les interactions web. Et c’est finalement ce qui me passionne le plus.

Nous espérons que vous avez apprécié l’interview et les idées d’un membre de notre équipe.

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