Wie ändere ich meine Betriebslimits bei Bankera?

Warum sind operative Limits notwendig?

In erster Linie dienen operative Limits der Sicherheit der Kundenkonten. Im unwahrscheinlichen Fall, dass das Konto kompromittiert oder gehackt wird, können diese Limits verhindern, dass Ihre Gelder gestohlen werden. Angenommen, ein Nutzer hat 100.000 EUR auf seinem Konto, während das tägliche Standardlimit für Abhebungen bei 10.000 EUR liegt. Die Diebe könnten nur 10% des Kontostands abheben.

Darüber hinaus können operative Limits dazu beitragen, potenzielle menschliche Fehler zu vermeiden. Stellen Sie sich vor, Sie hätten keine Limits festgelegt und wollten 1.000 EUR an einen Freund senden. Durch einen Tippfehler haben Sie jedoch versehentlich das Zehnfache, also 10.000 EUR, überwiesen. Die operativen Limits bei Bankera wurden entwickelt, um solche Fehler zu vermeiden. Wenn Ihre ausgehenden Transaktionen beispielsweise auf 5.000 EUR pro Transaktion begrenzt wären, wären solche Schwierigkeiten nie aufgetreten.

Welche operativen Limits sollte ich wählen?

Wir empfehlen, Ihre operativen Limits leicht über Ihren üblichen Zahlungsbedarf zu setzen. Wenn Ihre höchste ausgehende Zahlung beispielsweise eine Zahlung von 1.500 EUR für Ihre Hypothekenrückzahlung ist, legen Sie Ihr Transaktionslimit auf 1.600 EUR oder leicht höher fest.

Es ist auch ratsam, operative Limits für Ihr Geschäftskonto festzulegen. Wenn der höchste Betrag ausgehender Transaktionen 5.000 EUR für Ihre Büromiete beträgt, Sie jedoch nie mehr als 50.000 EUR pro Tag (was nur einmal im Monat passiert, wenn Sie Gehälter zahlen) und die monatlichen ausgehenden Transaktionen niemals 100.000 EUR überschreiten, sollten Sie Ihre Limits entsprechend anpassen.

Beachten Sie, dass es nicht erforderlich ist, Ihre Limits zu ändern, wenn Sie eine einzelne Zahlung vornehmen, die diese übersteigt. In solchen Fällen können Sie sich an unser Support-Team wenden und diese Limits vorübergehend erhöhen, um die Transaktion zu erleichtern, ohne die Gesamtsicherheit Ihres Kontos zu gefährden.

Ist es möglich, operative Limits bei Bankera zu ändern?

Bankera ist darauf ausgerichtet, den Bedürfnissen der Kundinnen gerecht zu werden. Obwohl die standardmäßigen operativen Limits (die in der untenstehenden Tabelle angezeigt werden) für einen Teil unserer Nutzerinnen ausreichend sein können, erlauben wir es unseren Kund*innen, ihre operativen Schwellenwerte entsprechend ihren Anforderungen ohne harte Grenzen anzupassen.

Um die Limits für ausgehende Transaktionen zu erhöhen oder zu senken, senden Sie eine E-Mail an unser Kundensupport-Team unter [email protected]. Alternativ können Sie uns über die Live-Chat-Funktion auf unserer Website kontaktieren. Beachten Sie, dass die Möglichkeit, operative Limits anzupassen, nur für vollständig verifizierte persönliche und geschäftliche Kontoinhaber*innen besteht.